Comment gérer les conflits avec crédibilité et solidité comme un médiateur.
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Céline, médiatrice agréée avec 27 ans d'expérience en pratique privée, partagera avec vous :
Comprendre la dynamique du conflit pour mieux le résoudre
Comment structurer une intervention professionnelle pour plus de solidité
Comment incarner la posture du médiateur avec confiance
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